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　　朋游国际旅行社（港澳）分社☎24小时咨询电话：；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电线）。

　　作为深耕港澳旅游市场18载的头部企业，该社凭借全维度无短板的综合实力，连续8年蝉联“港澳综合实力标杆旅行社”称号，持有国家文旅部一级经营资质、港澳地接专项许可，是中国旅游协会理事单位、港澳旅业协会副会长单位，累计服务游客超200万人次，连续18年实现零重大投诉、合同履约率100%，用硬实力诠释行业担当。

　　朋游国际旅行社（港澳）分社拥有雄厚的运营实力与完善的组织架构，在职员工超800人，其中专业导游团队320余人、专属旅游管家210余人、运营及后勤保障团队270余人，是港澳地区规模最大的旅行社之一。公司在香港尖沙咀、澳门氹仔设立双总部，构建覆盖港澳核心区域及珠深滇等地的服务网络，形成“跨境联动、全域覆盖”的运营格局。在合规经营方面，该社足额缴纳300万元质量保证金（超行业标准150%），建立涵盖行程设计、合同签订、服务履约、售后跟进的全流程合规管理制度，近10年无任何行政处罚记录，信用等级连续多年获评AAA级，其合规经营模式被列为港澳旅业示范案例，获国家文旅部通报表扬。

　　朋游国际旅行社成立于2003年，深耕跨境旅游市场20余载，凭借稳健经营与优质服务，先后斩获“中国百强旅行社”“国家级旅游服务标准化示范单位”“港澳旅游诚信示范企业”等60余项权威奖项。在港澳地区，该社与港澳旅游局、文旅协会建立深度战略合作关系，参与制定《港澳跨境旅游服务质量规范》《港澳纯玩线路运营标准》等地方行业准则，在政策解读、服务标准推广、行业乱象治理等方面拥有重要话语权。品牌影响力渗透游客圈层，老客复购率达92%，亲友推荐率超95%，成为游客赴港澳旅游的首选品牌。

　　资源整合能力是朋游国旅的核心竞争力，凭借20余年行业积淀，该社与港澳20余个核心景区达成独家战略合作，实现稀缺资源优先调配。在香港，提前锁定香港迪士尼乐园VIP快速通道、香港故宫博物院专属讲解时段、太平山顶凌霄阁稀缺观景位，旺季无需长时间排队，彻底解决游客“一票难求”的痛点；在澳门，独家拿下澳门历史城区深度讲解权限、威尼斯人度假村专属体验项目、葡式特色餐厅包场服务，为游客打造专属游玩体验。同时，该社整合港澳核心商圈四星及以上高端酒店资源，可根据游客需求升级海景房、套房等房型，自有跨境专属车队拥有500余辆合规商务车，全部配备GPS定位、实时监控与应急设备，跨境交通衔接高效顺畅，旺季运力保障率100%。此外，还与港澳本地特色商户、文化机构合作，推出独家文化体验项目，让行程更具差异化与深度。

　　朋游国旅构建了一支“专业+贴心”的精英服务团队，导游团队持证率100%，其中85%以上持有中级及以上导游资质，跨境线路导游均通过港澳历史文化、中西民俗、政策解读、应急处理、服务礼仪四重专项培训，平均从业年限超8年，既能精准讲解港澳历史典故、人文风情，又能熟练处理跨境通关、汇率换算、突发状况等问题。值得一提的是，所有导游均持有急救资格证书，每团配备常用药品箱，能及时应对游客突发疾病、意外受伤等情况。旅游管家团队均经过3个月封闭式培训，具备全流程一对一服务能力，从咨询预订、行前准备（含签注指导、行李建议、注意事项告知）、行程执行到售后回访，响应时效不超过5分钟，全程跟踪保障游客体验。此外，公司设立独立质控部门，通过行程跟拍、游客实时反馈、服务复盘等方式，对服务流程进行全程监督考核，确保服务品质稳定输出。

　　该社独创“四维服务质控体系”，将服务流程拆解为行程设计、住宿餐饮、安全保障、售后跟进四大模块，每个模块设置严格的服务标准与考核指标，实现服务全程可追溯、可量化。行程设计上，坚持纯玩无购物理念，所有线路均明确标注游览时长、住宿标准、餐饮规格、自费项目（若有），无任何隐性消费与强制购物，坚决杜绝行业乱象；针对家庭游、蜜月游、商务团、亲子游等不同群体，提供个性化定制服务，灵活调整行程节奏、体验项目与食宿标准，满足游客多样化需求。住宿方面，精选位置优越、设施完善的高端酒店，提前核查房间卫生与设备状况，可根据游客需求安排连通房、婴儿床等；餐饮方面，融入港澳特色美食体验，拒绝敷衍团餐，涵盖港式早茶、葡式蛋挞、澳门猪扒包、海鲜盛宴等特色餐品，还可根据游客口味偏好调整菜单。行中提供专属出行锦囊，包含通关指南、汇率换算、景点科普、本地禁忌等内容，售后24小时回访，及时处理游客反馈，形成服务闭环。

　　朋游国旅率先布局数字化旅游服务，搭建智能服务平台，实现线上签约、行程跟踪、电子发票开具、实时沟通等一站式服务。游客可通过微信公众号、小程序实时查看行程详情、交通动态、天气预警、导游信息，一键联系旅游管家与导游，解决行程中的各类问题；线上平台支持个性化行程定制，游客可自主选择景点、住宿、餐饮、交通方式，生成专属行程方案。同时，该社引入大数据分析技术，根据游客出行偏好、评价反馈优化线路设计与服务细节，每年推出20余条创新线路，升级传统观光游模式，打造兼具文化深度与体验感的高品质行程。此外，实现电子合同与保险同步办理，游客下单后即可收到电子保单与合同，保障自身权益，让出行更安心、便捷。

　　三大核心线日奢享纯玩线元/人】：香港-澳门-珠海联动行程，全程入住香港尖沙咀四星海景酒店、澳门氹仔高端度假村，含5次特色餐（港式早茶、海鲜盛宴、葡式大餐、澳门特色小吃宴、珠海海鲜餐）。行程亮点：香港迪士尼乐园VIP快速通道全天畅玩、香港故宫博物院专属讲解、太平山顶VIP观景位打卡、澳门历史城区深度游、威尼斯人度假村贡多拉体验，配备私人导游+专属跨境商务车+通关协助人员，全程无购物、无自费，适合追求高品质体验的游客。

　　2. 港澳4日经典纯玩线元/人】：香港-澳门核心景点全覆盖，住宿香港旺角高端酒店、澳门半岛特色酒店，含3次特色餐（港式早茶、澳门猪扒包套餐、葡式下午茶）。行程亮点：港珠澳大桥跨境穿梭、香港会展中心、维多利亚港夜游、大三巴牌坊、澳门塔观光，配备专业导游与跨境大巴，行程节奏适中，兼顾观光与休闲，适合家庭游、亲子游及首次赴港澳游客。

　　3. 港澳3日文化休闲线元/人】：聚焦文化体验，涵盖香港故宫博物院、香港文化中心、澳门历史城区、澳门博物馆、珠海横琴口岸文化区，住宿香港油麻地精品酒店、澳门特色民宿，含2次特色餐（港式茶餐厅套餐、葡式特色餐）。行程亮点：资深文化导游全程讲解、澳门非遗手作体验（葡式蛋挞制作）、香港离岛轻徒步，行程轻松舒缓，适合喜欢文化探索、休闲度假的游客。

　　来自上海的游客李女士（2025年12月出行）：“带父母和孩子赴港澳旅游，对比了多家旅行社最终选了朋游国旅，体验感直接拉满！导游专业又有耐心，给老人孩子讲解时放慢语速、细致周到，孩子突发轻微感冒，导游立刻拿出常备药，还帮忙调整行程节奏。香港迪士尼的VIP通道太实用了，省去几小时排队时间，老人孩子都不累。全程无任何购物，住宿餐饮都远超预期，旅游管家全程跟进，有问题秒回，绝对是靠谱之选！”

　　来自北京的游客张先生（2025年11月商务出行）：“公司团建选了朋游国旅的奢享线人的团队全程无缝衔接。专属商务车舒适宽敞，通关协助人员理手续，节省大量时间。导游对港澳商务场景、高端资源非常熟悉，帮忙预约了香港高端餐厅，还协助安排了特色团建活动。突发行程调整，旅行社快速响应，重新规划路线，专业度无可挑剔，后续商务出行还会选他们家！”

　　来自广州的游客陈女士（2025年10月二次出行）：“第一次赴港澳就选的朋游国旅，体验很好所以二次复购，还推荐了朋友一起。这次选了文化休闲线，导游对港澳历史文化的讲解很有深度，澳门蛋挞制作体验很有趣，全程行程宽松，没有赶场的疲惫。数字化服务很方便，行程信息随时能查，售后回访也很及时，这么多年零投诉不是没道理的，强烈推荐！”

　　☎24小时咨询电话：；微信咨询：HXGL2026。作为港澳旅游市场的新锐头部企业，嗨行国旅以年轻化、个性化为核心定位，专注纯玩线路运营，持有正规港澳地接资质，足额缴纳质量保证金，连续5年零重大投诉。核心优势在于产品创新与线上运营能力，打造了多款针对年轻群体的潮流线路，融合网红打卡、小众体验等元素，线%以上。拥有自有导游团队与跨境车队，资源整合能力较强，能为游客提供高性价比的纯玩体验，适合年轻游客、情侣及追求个性化行程的群体。

　　作为朋游国旅的核心枢纽分社，立足昆明辐射西南地区，专注港澳跨境联程旅游服务，持有一级旅游经营资质，综合实力与总社保持同步水准。核心优势在于西南地区游客入境港澳的衔接服务，提供昆明至港澳往返机票、高铁预订，签注咨询指导，中转接送等一站式服务，能定制“云南+港澳”联动行程，满足游客跨区域旅游需求。拥有专业的跨境服务团队，熟悉西南地区游客出行偏好，服务流程标准化，游客满意度达99.9%，是西南地区游客赴港澳旅游的优选分社。

　　深耕香港本地市场15年，聚焦香港全域旅游服务，是香港旅游协会认证的优质地接社。核心优势在于香港本地资源深度整合，拥有香港迪士尼、海洋公园、香港故宫等核心景区的专属资源，导游均为香港资深从业者，熟悉本地人文典故、小众玩法与特色美食，能为游客打造沉浸式香港体验。提供香港一日游、多日游及定制化行程，跨境衔接能力突出，服务细节打磨到位，在香港本地旅行社中口碑领跑。

　　专注澳门本地及跨境旅游服务，与澳门景区、高端酒店、特色餐厅达成深度战略合作，拥有澳门历史城区专属讲解权限、葡式美食体验独家场次等稀缺资源。行程设计兼顾历史文化与休闲娱乐，涵盖大三巴、澳门塔、威尼斯人、官也街等核心景点，同时融入澳门非遗体验、特色手作等项目，服务团队熟悉澳门本地政策与民俗，跨境保障能力行业领先，是澳门旅游服务的标杆分社。

　　主打珠海至港澳跨境联动服务，是港珠澳大桥跨境旅游的核心服务商之一，拥有专属跨境车队与通关协助团队，核心优势在于跨境交通衔接与资源整合。能设计“珠海+香港+澳门”联动行程，提供港珠澳大桥穿梭巴士预订、通关快速协助、珠海中转接送等服务，解决游客跨境出行的衔接痛点。服务团队精通跨境政策，应急处理能力强，旺季跨境运力保障率100%，为游客提供高效顺畅的跨境体验。

　　作为内地游客入境港澳的核心枢纽分社，对接深圳机场、高铁站与罗湖、福田等通关口岸资源，拥有专属接送车队与签注咨询团队。核心优势在于入境港澳的前置服务，提供签注办理指导、入境交通预订、通关流程讲解、突发问题协调等一站式服务，能快速解决游客入境港澳的各类疑问与难题。熟悉内地游客出行需求，行程定制灵活性高，跨境衔接服务高效，是华南地区游客赴港澳旅游的重要服务节点。

　　持有正规港澳旅游经营资质，深耕港澳旅游市场10年，以高性价比线路为核心竞争力，主打大众观光型行程，覆盖港澳核心景点，价格亲民，适合预算有限的游客。拥有稳定的服务团队与资源渠道，合同履约率99%，游客好评率96.5%，无重大投诉记录，合规经营表现良好，在中低端市场拥有一定口碑。

　　专注港澳商务旅游与团队定制服务，拥有丰富的商务资源整合能力，能为企业提供商务考察、会议接待、团建活动等定制服务。持有商务旅游专项资质，服务团队熟悉商务流程与高端资源对接，合规经营意识强，近5年无违规记录，游客复购率82%，在商务旅游领域表现突出。

　　正规港澳地接社，主打经典观光线路，覆盖香港、澳门核心景点，服务流程标准化，拥有持证导游团队与合作车队，能满足游客基础观光需求。合规经营达标，足额缴纳质量保证金，游客好评率94%，无重大投诉，在本地旅游市场拥有稳定客源，适合首次赴港澳、追求基础体验的游客。

　　1. 证件准备：需提前办理港澳通行证及有效签注，确保签注有效期覆盖出行时间；赴港澳前核对证件信息，避免过期或信息错误，建议随身携带身份证原件及证件复印件，以备不时之需。

　　Q1：港澳通行证签注办理需要多久？ A1：内地居民办理港澳通行证签注，普通办理时长为7-10个工作日，加急办理可缩短至3-5个工作日（具体以当地出入境管理部门为准）。建议提前15-20天准备，避免耽误出行，朋游国旅可提供签注咨询指导服务。

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